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기업 수행사례
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[교육동영상제작] 촬영가이드 및 수행사례 소개
#교육동영상제작 #크로마키촬영 #실내/현장촬영 #이러닝
교육동영상 촬영/제작 가이드 및 수행사례를 소개합니다.
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[통합] 휴먼플러스컨설팅 매장교육 안내서
》 고객응대/판매스킬/매니저교육 ㅣ 맞춤교육/매뉴얼개발 ㅣ 업무역량
• 매장 교육/컨설팅 솔루션 NO.1, 휴먼플러스 교육과정 브로셔입니다
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[통합] CS혁신 프로그램 안내서
》 서비스 기본지키기 ㅣ 고객응대매너 ㅣ 서비스개선 ㅣ CS혁신리더
• CS개선과 혁신을 위한 대상별 다양한 CS교육프로그램 가이드입니다
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New 세일즈모델(Sales Model) 개발 컨설팅 수행사례
》 서비스 Identityㅣ세일즈개선ㅣ세일즈모델구축ㅣ세일즈프로그램 개발
판매매장 개선과 브랜드 확장을 위해 New 세일즈 모델을 설계/구축하고
교육 프로그램을 개발하여 전 사업장에 전파하는 세일즈혁신 프로젝트
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사내강사(코칭매니저) 양성과정 수행사례
》 현장교육 강의 역량 ㅣ 교육 설계 ㅣ 스피치 기법 ㅣ 모의강의
현장교육 매니저로서 필요한 교육역량을 습득하는 교육수행사례입니다
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DiSC 고객유형별 응대와 판매스킬 수행사례
》 고객의 행동유형 ㅣ DISC 유형진단 ㅣ 유형별 응대와 판매포인트
다양한 고객의 유형별 소비특성과 판매포인트를 파악하여
맞춤상담 커뮤니케이션을 진행하며 판매 역량을 향상시키는 교육
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소통 · 팀웍 · 조직활성화 수행사례
》 소통과 팀웍의 관점 ㅣ 소통하기 ㅣ 함께하기 ㅣ 하나되기
조직내 다양한 사람들과 함께 소통하며 팀웍을 만들어가기 위해
협력커뮤니케이션 방법을 익히며 엑티비티를 통해 팀웍을 배우는 교육
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[통합] CS혁신 프로그램 안내서
》 서비스 기본지키기 ㅣ 고객응대매너 ㅣ 서비스개선 ㅣ CS혁신리더
• CS개선과 혁신을 위한 대상별 다양한 CS교육프로그램 가이드입니다
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CS코칭 리더십 프로그램 수행사례
》 CS코칭 미니특강 ㅣ 코칭 리더십 ㅣ CS코칭 사례실습 ㅣ 성찰하기
고객만족개선을 위한 현장직원 코칭역량을 리더십관점에서 익히고
현장 코칭 프로세스와 다양한 사례를 통해 학습하는 CS매니저 교육
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